Nach Kritik an der Servicequalität seiner Vertragswerkstätten führt der Automobilhersteller BMW nun flächendeckende Qualitätstests ein. Zudem sollen laut "kfz-betrieb" umfangreiche Schulungsmaßnahmen und eine Workshop-Serie zur Qualifizierung des Personals aufgelegt werden. Hintergrund ist das schlechte Abschneiden der BMW-Partner bei einem Werkstättentest des Magazins "Auto Motor und Sport". Von acht getesteten Werkstätten hatten vier Betriebe mit der Note "nicht empfehlenswert" abgeschlossen, darunter auch eine konzerneigene Niederlassung.
Montag August 10
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